特約記者采訪了規劃院優秀講師馬紅副院長，馬老師結合自己的親身經歷講述了她對培訓的理解，以及她是如何通過教學形式的創新、教學案例的選用等從而讓課堂真正有用。

Q：特約記者           A：馬紅老師

Q：您對培訓工作是怎么理解的？作為規劃院的副院長，規劃院組織的每期培訓班您都去授課，您平時工作那么忙，為什么還愿意做培訓？

A：作為主管總工辦的院長，總工辦是規劃院的橫向管理部門，平時工作中能深入接觸到各所實際管控情況，而且通過考核，能發現各所在最重要的圖紙質量把控上確實存在的問題。如何通過培訓，引起大家重視，從而保證圖紙的質量，是需要我們花精力去思考的問題，而培訓正好能夠讓我有機會在更多人面前去強調這一問題的重要性，并引發大家的思考與探討。我想這也是我作為主管部門為什么愿意花時間去做這項培訓的原因。

Q：您的課程很受學員歡迎，您在課堂上是如何考慮調動大家積極性的？

A：課堂受到大家的歡迎，我覺得首先要感謝學院能夠幫助我們設計這么好的教學形式。以研討為主的教學方法改變了傳統的說教性的課堂氛圍，這樣激發了大家的積極性，調動大家思考，深入到每個課堂參與者的內心深處。其次，課堂的內容與案例也很重要。我選用的案例都是大家平時容易忽視，卻又是真實存在的非常重要的問題，這樣的內容容易引發大家的反思；最后，我覺得在課堂上講師要能站在學員的立場上去思考問題，用自己親身經歷的項目、案例，以及自己的情感去與學員共勉。要做到這些，有四點是不能忽視的：

1.抓住課程的關鍵點；

2.緊密圍繞課程的教學目標；

3.講師要適當并且適時地進行評論；

4.一切內容都需回歸到課程有用的宗旨上來。

Q：規劃院的課件都是以案例為主的，突出實戰性，您的課程內容是如何展開的？

A：你說得很對，規劃院的講師都高度重視課程設計。我們重點從明確教學目標、尋找問題案例、設計考題、關注課堂產出等4個關鍵點進行把控，并組織了不下5次的課件評審，通過講師之間的相互建議讓課件更精確，真正讓課堂做到“有用”的宗旨。我主講的《工作成果的執行與落實——如何保證設計質量》這門課程，是目前規劃院各個所普遍存在的問題，也是規劃院最關注的工作內容之一。在課件的編排過程中，大致分成三步：1.正視我們圖紙管控中確實存在問題  ；2.剖析問題發生的原因；3.找到避免問題發生的辦法。通過一些實際案例的剖析，讓我們正視問題，發現問題，勇于改進問題，從而回歸到 “保證設計質量”這一根本的教學目標上來。

因為規劃院專業的多樣性，我選擇的案例涵蓋專業廣，建筑、結構、機電、內裝景觀等多個專業都有所覆蓋，這樣讓每位員工都能認識到“我們的確是存在問題的”，引起心靈觸動。通過問題的暴露，引發大家的深思，這就是這些案例的目的。在選擇案例的過程，我重點從專業的多樣性、案例暴露問題的復雜性及重要性、案例對大家工作的借鑒意義等幾個方面做了重點考慮，這些案例都是大家平時覺得沒有問題，但又實實在在存在的問題，可以說是盲點，更是重點，所以我要將它們拎出來。