1月17日，中國社會科學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任研究中心發(fā)布《萬達(dá)集團(tuán)就業(yè)研究報告》。報告指出，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為創(chuàng)造就業(yè)的重要平臺，萬達(dá)廣場作為全國最大的實體商業(yè)平臺，創(chuàng)造了獨具特色的就業(yè)模式，每年新增就業(yè)崗位多、長期就業(yè)數(shù)量大，就業(yè)質(zhì)量高且非常穩(wěn)定，成為城市就業(yè)的穩(wěn)定器。

據(jù)統(tǒng)計，萬達(dá)集團(tuán)2019年新開業(yè)萬達(dá)廣場43座，新增就業(yè)17萬人，其中大學(xué)生8.4萬人，連續(xù)11年新增就業(yè)超過全國當(dāng)年新增就業(yè)總量的1%。截止2019年底，萬達(dá)累計開業(yè)323座萬達(dá)廣場，累計創(chuàng)造就業(yè)崗位135.9萬個。萬達(dá)廣場就業(yè)貢獻(xiàn)卓著，研究萬達(dá)廣場就業(yè)模式，可為“穩(wěn)就業(yè)”提供借鑒。

為保證研究的客觀公正，中國社會科學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任研究中心開展了萬達(dá)廣場就業(yè)情況問卷調(diào)查，覆蓋全國已開業(yè)的323座萬達(dá)廣場，共回收有效問卷37674份，課題組還實地對萬達(dá)廣場就業(yè)人員進(jìn)行訪談。

調(diào)查顯示，萬達(dá)廣場作為勞動密集型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在全國各地都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的就業(yè)吸納能力。萬達(dá)廣場就業(yè)群體具有明顯的本地性，超八成就業(yè)者的從業(yè)地點在自己的家鄉(xiāng)，對于帶動地方就業(yè)、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力具有顯著作用。特別是近3年，在貴州、甘肅、新疆等內(nèi)陸省份新增大量就業(yè)，為中國脫貧攻堅貢獻(xiàn)力量。萬達(dá)廣場是高質(zhì)量的城市就業(yè)目的地，工作環(huán)境優(yōu)、發(fā)展機(jī)會多、地理位置好是就業(yè)者選擇萬達(dá)廣場的最大原因。萬達(dá)廣場就業(yè)群體對就業(yè)崗位的整體滿意度較高，近7成就業(yè)者對崗位非常滿意或比較滿意，不滿意的群體占比僅為2.6%；超八成的萬達(dá)廣場就業(yè)群體對未來有信心。

報告總結(jié)萬達(dá)廣場就業(yè)具有4個主要特色：

創(chuàng)造就業(yè)崗位多

萬達(dá)廣場屬于大型綜合性商業(yè)中心，涵蓋的業(yè)態(tài)眾多，包括文化、娛樂、美食、零售等多種業(yè)態(tài)。從業(yè)態(tài)看，餐飲業(yè)就業(yè)占比35%，精品業(yè)就業(yè)占比23%，服裝業(yè)就業(yè)占比19%，體驗業(yè)就業(yè)占比13%，管理崗位就業(yè)占比7%。萬達(dá)廣場創(chuàng)造就業(yè)的崗位種類多樣、層次豐富。既有經(jīng)營管理崗位，如店長、專業(yè)經(jīng)理等；也有技能型崗位，如銷售、采購、廚師等；還有普通勞動崗位如保安、保潔等，不少崗位的設(shè)置都是三班倒。僅從營運管理所需崗位來看，就包括綜合管理、財務(wù)、人力、行政、市場、招商、客服、工程師等十幾個種類。因此萬達(dá)廣場對就業(yè)人才需求的種類多，適合不同層次人才就業(yè)。

創(chuàng)造就業(yè)數(shù)量大

萬達(dá)廣場是勞動密集型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，每個廣場都有數(shù)百個品牌進(jìn)駐經(jīng)營，平均每個萬達(dá)廣場創(chuàng)造超過4200個就業(yè)崗位。萬達(dá)集團(tuán)從2009年開始平均每年開業(yè)超過20個萬達(dá)廣場，每年新增就業(yè)超過10萬人。從2016年開始，萬達(dá)廣場轉(zhuǎn)型“輕資產(chǎn)”模式，開業(yè)萬達(dá)廣場數(shù)量每年達(dá)到50個左右，每年新增就業(yè)崗位將近20萬個。萬達(dá)廣場經(jīng)過20年發(fā)展，累計開業(yè)323個，為社會提供就業(yè)崗位135.9萬個，成為中國最大的就業(yè)企業(yè)之一。

就業(yè)質(zhì)量高

和很多風(fēng)吹日曬的戶外就業(yè)工種比，萬達(dá)廣場的就業(yè)環(huán)境是一流的。風(fēng)吹不著、雨淋不著、恒溫恒濕，是高質(zhì)量的體面就業(yè)。萬達(dá)廣場還是城市時尚潮流中心，匯聚各種商業(yè)創(chuàng)新，集中世界商業(yè)品牌和商業(yè)新物種，可以與時代潮流同步。正因為這些特點，萬達(dá)廣場吸引越來越多的大學(xué)生就業(yè)，2019年新增的17萬就業(yè)中，大學(xué)生達(dá)到8.4萬人，占比近50%，創(chuàng)歷史新高。調(diào)查結(jié)果顯示，萬達(dá)廣場就業(yè)群體選擇到萬達(dá)廣場工作的原因中，“工作環(huán)境”獲得了最高得分，其次發(fā)展機(jī)會多、地理位置好、薪酬待遇高也是就業(yè)者選擇萬達(dá)廣場的原因。總體來看，萬達(dá)廣場優(yōu)越的工作環(huán)境最受就業(yè)者青睞。

就業(yè)長期穩(wěn)定

一個萬達(dá)廣場建成后，生命周期可長達(dá)百年，就業(yè)崗位非常穩(wěn)定，雖然隨著時代的進(jìn)步，有些業(yè)態(tài)會被淘汰，但又會有更新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。比如受電商影響的零售業(yè)態(tài)，現(xiàn)在逐漸被更有體驗感的餐飲、培訓(xùn)、體育等新業(yè)態(tài)取代。萬達(dá)廣場主要滿足人們?nèi)粘Ｉ罴皧蕵敷w驗消費需要，受經(jīng)濟(jì)周期影響較小，創(chuàng)造的就業(yè)崗位非常穩(wěn)定。比如寧波鄞州萬達(dá)廣場、上海五角場萬達(dá)廣場、成都錦華路萬達(dá)廣場等萬達(dá)早期開業(yè)的項目，十幾年長盛不衰，如今已成為城市核心商圈。萬達(dá)廣場就業(yè)群體在職時間近半數(shù)為1年及以上。其中，34.48%的就業(yè)者在萬達(dá)廣場工作了1-3年；工作3-5年的就業(yè)者占比10.09%；還有4.74%的就業(yè)者在萬達(dá)廣場工作了5年及以上。由此可見，雖然身處流動率非常高的服務(wù)業(yè)，萬達(dá)廣場創(chuàng)造的就業(yè)崗位依然具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。

中國社科院企業(yè)社會責(zé)任研究中心主任鐘宏武認(rèn)為：萬達(dá)廣場不僅是一個城市的商業(yè)中心，還是城市的就業(yè)中心，萬達(dá)廣場是城市就業(yè)的穩(wěn)定器，包括前、中、后臺，高、中、低崗位，以及老、中、青各個年齡段，對于目前國家“穩(wěn)就業(yè)”意義重大。萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)造大量就業(yè)也是積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略、履行社會責(zé)任的典型案例。

附件：萬達(dá)集團(tuán)就業(yè)研究報告