1月14日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年會(huì)在合肥召開。集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林作年度工作報(bào)告，全文如下：

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年工作總結(jié)

董事長(zhǎng) 王健林

（2017年1月14日）

各位同仁，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年年會(huì)在合肥萬(wàn)達(dá)城召開，首先我代表集團(tuán)董事會(huì)對(duì)大家參加年會(huì)表示熱烈歡迎，歡迎你們回家！2016年是萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年份，集團(tuán)在新產(chǎn)業(yè)、高科技、國(guó)際化等多方面都取得重大進(jìn)步。在地產(chǎn)火熱的2016年，集團(tuán)大膽調(diào)減600億元地產(chǎn)收入目標(biāo)，堅(jiān)決實(shí)施企業(yè)轉(zhuǎn)型，在中國(guó)除了萬(wàn)達(dá)，沒(méi)有別的企業(yè)能做到。2016年，在集團(tuán)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在丁總為首的管理層和全體員工共同努力下，我們出色完成了全年任務(wù)。下面我分兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、2016年工作主要成績(jī)

（一）全年完成工作任務(wù)

2016年集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到7961億元，同比增長(zhǎng)21.4%（按成本法統(tǒng)計(jì)）。營(yíng)業(yè)收入2549.8億元，完成計(jì)劃的103.2%，同比增長(zhǎng)3.4%；如按房地產(chǎn)口徑，合同收入同比減少13.9%，主要因?yàn)槲覀兛沉?00億的房地產(chǎn)銷售收入。從今年開始，萬(wàn)達(dá)只統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入，因?yàn)檗D(zhuǎn)型不光是業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)、思想在轉(zhuǎn)，統(tǒng)計(jì)口徑也要變化。雖然萬(wàn)達(dá)2016年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)不大，合同收入還有所減少，但凈利潤(rùn)同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

萬(wàn)達(dá)商業(yè)收入1430.2億元，完成計(jì)劃的100.4%，同比減少25%；但萬(wàn)達(dá)商業(yè)凈利潤(rùn)同比仍實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。一個(gè)公司收入減少四分之一，凈利潤(rùn)還正增長(zhǎng)，說(shuō)明收入質(zhì)量明顯提高。地產(chǎn)收入1122.7億元，完成計(jì)劃的100%；租金收入195.8億元，完成計(jì)劃的102.3%，同比增長(zhǎng)29.6%；租金收繳率99.99%。之所以差一丁點(diǎn)到100%，因?yàn)橛幸还P16萬(wàn)的租金2017年1月2日到帳，如果早到2天，萬(wàn)達(dá)就連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)100%的收繳率。當(dāng)然99.99%已經(jīng)很好，不過(guò)略有遺憾。萬(wàn)達(dá)商業(yè)也創(chuàng)造了連續(xù)11年租金收繳率99.5%以上的行業(yè)世界記錄。2016年新開業(yè)50個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。我去年在國(guó)外跟一個(gè)老外講，萬(wàn)達(dá)一年要開業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)。他很吃驚，問(wèn)一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)多大面積？我說(shuō)十幾萬(wàn)平米。老外說(shuō)“喔，十幾萬(wàn)尺”；我說(shuō)不對(duì)，不是十幾萬(wàn)尺，是十幾萬(wàn)平米，他當(dāng)時(shí)就暈了。世界這個(gè)行業(yè)的人都不敢相信萬(wàn)達(dá)有這么快的速度。2016年還開業(yè)2個(gè)萬(wàn)達(dá)茂，18個(gè)高端酒店，其中14家五星級(jí)酒店，客房6333間。2016年所有新開業(yè)及整改開業(yè)項(xiàng)目，全部按計(jì)劃時(shí)間表開業(yè)，無(wú)一延誤，萬(wàn)達(dá)商業(yè)的執(zhí)行能力全球無(wú)敵。全世界找不到第二家公司敢說(shuō)一年開業(yè)50個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目、18個(gè)酒店，而且每個(gè)項(xiàng)目都是在兩年內(nèi)設(shè)計(jì)、建造、招商、開業(yè)。萬(wàn)達(dá)其它公司也應(yīng)該向萬(wàn)達(dá)商業(yè)學(xué)習(xí)，執(zhí)行沒(méi)有借口。企業(yè)管理能力的核心就是執(zhí)行力，再好的戰(zhàn)略不能執(zhí)行，都是白費(fèi)。我多年前講過(guò)兩句話：想做成事，總能找到辦法；不想做事，總能找到借口。說(shuō)實(shí)話前年年底提出開業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)，我們內(nèi)部很多人也很難相信，但萬(wàn)達(dá)商業(yè)做到了。新增持有物業(yè)600萬(wàn)平方米，累計(jì)3233萬(wàn)平方米（不含集團(tuán)持有物業(yè)）。

文化集團(tuán)收入641.1億元，完成計(jì)劃的103.3%，同比增長(zhǎng)25%。其中：

電影產(chǎn)業(yè)收入391.9億元，完成計(jì)劃的105.8%，同比增長(zhǎng)31.4%；

旅游產(chǎn)業(yè)收入174.3億元，完成計(jì)劃的100%，同比增長(zhǎng)37.1%；

體育產(chǎn)業(yè)收入64億元，完成計(jì)劃的98%，同比增長(zhǎng)9%；

兒童娛樂(lè)收入5.2億元，完成計(jì)劃的103.4%，同比增長(zhǎng)137.8%；

文化集團(tuán)其它收入5.7億元。

網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)收入41.9億元，完成計(jì)劃的103%。

金融集團(tuán)收入213.5億元，完成計(jì)劃的127.7%。

萬(wàn)達(dá)百貨收入178.2億元，完成計(jì)劃的101.6%。大家都知道去年中國(guó)零售業(yè)很難做，能完成計(jì)劃相當(dāng)不容易。

集團(tuán)其它公司收入44.9億元，全部完成年度計(jì)劃。除了一個(gè)公司差一點(diǎn)點(diǎn)，所有系統(tǒng)都是完成或者超額完成工作任務(wù)，這是很可喜的。

（二）基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型

1、服務(wù)業(yè)收入、凈利潤(rùn)大于地產(chǎn)。2016年集團(tuán)服務(wù)業(yè)收入占比55%，歷史上首次超過(guò)地產(chǎn)；服務(wù)業(yè)凈利潤(rùn)（未經(jīng)審計(jì)）占比超過(guò)60%，也大于地產(chǎn)開發(fā)利潤(rùn)，萬(wàn)達(dá)提前一年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型階段目標(biāo)。所以說(shuō)2016年對(duì)萬(wàn)達(dá)極其重要，具有標(biāo)志意義。特別是轉(zhuǎn)型的核心企業(yè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)，雖然地產(chǎn)收入仍大于租金等業(yè)務(wù)，但預(yù)計(jì)租賃業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)占比約55%，以租金等為主的非地產(chǎn)凈利潤(rùn)超過(guò)了地產(chǎn)開發(fā)凈利潤(rùn)。甚至可以說(shuō)，萬(wàn)達(dá)商業(yè)也不再是地產(chǎn)企業(yè)，所以我好幾次建議，是不是在2017年底或2018年把商業(yè)地產(chǎn)名字改了得了，叫商業(yè)投資管理服務(wù)集團(tuán)，別再當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商了。

2、成功轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)。2016年開業(yè)的50個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，已有21個(gè)屬于輕資產(chǎn)。2016年第4季度，萬(wàn)達(dá)商業(yè)與中信信托、民生信托、富力集團(tuán)等簽約90個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、共1050億元的投資合同。2017年至2019年，每年開業(yè)交付30個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)給投資方，凈租金雙方分成。因?yàn)槿f(wàn)達(dá)信息化程度比較高，租金中管理費(fèi)占比比較低，只有不到兩成，繳完稅金，剩下的就是凈租金。我們把這種輕資產(chǎn)模式叫投資類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，就是別人拿錢下訂單，我們負(fù)責(zé)找地、建設(shè)、招商和運(yùn)營(yíng)。更為可喜的是，2016年萬(wàn)達(dá)商業(yè)輕資產(chǎn)還探索出一種新模式，叫合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，就是對(duì)方出地又出錢，萬(wàn)達(dá)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)指導(dǎo)、招商運(yùn)營(yíng)，凈租金雙方7比3分成。但不是對(duì)方所有項(xiàng)目我們都同意做，要先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選，對(duì)設(shè)計(jì)、建造進(jìn)行指導(dǎo)，再招商、運(yùn)營(yíng)。設(shè)計(jì)也好，建造監(jiān)理也好，招商也好，費(fèi)用都是對(duì)方出。合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)模式可以說(shuō)是萬(wàn)達(dá)輕資產(chǎn)模式的最高級(jí)形式，連資本化環(huán)節(jié)都省掉了，還解決了集體用地問(wèn)題。中國(guó)土地分為國(guó)有用地和集體用地，國(guó)有用地在市場(chǎng)上可買賣，能辦產(chǎn)權(quán)證；集體用地不能買賣，辦不了產(chǎn)權(quán)證。但中國(guó)因?yàn)槌鞘谢瘶O快，30年前北京二環(huán)外都是農(nóng)村，現(xiàn)在北京市區(qū)內(nèi)還有很多土地是集體用地。像深圳好多城中村，土地也是集體的。農(nóng)民拆遷，政府都會(huì)給預(yù)留一塊產(chǎn)業(yè)用地，這種地塊大部分城市里都是用來(lái)建商業(yè)。過(guò)去萬(wàn)達(dá)重資產(chǎn)持有模式下，我們不敢碰這種項(xiàng)目，因?yàn)槭羌w用地，辦不了產(chǎn)權(quán)，進(jìn)不了資產(chǎn)表。但這種合作用地有的位置很好，比如去年我們破天荒在北京二環(huán)內(nèi)找到一個(gè)合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目，這塊地留了十多年了，不管誰(shuí)來(lái)開發(fā)，這個(gè)村的老百姓一直都沒(méi)投票通過(guò)。這回萬(wàn)達(dá)去合作，海波他們工作做得不錯(cuò)，超過(guò)90%村民同意。這種合作模式不但能分得租金，省去資本化，還解決集體用地問(wèn)題，是萬(wàn)達(dá)商業(yè)的重大創(chuàng)新。

我多年前曾講過(guò)一句話，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界就是“空手道”，但這個(gè)空手道可不是騙子，是有了品牌，有了能力，別人找上門來(lái)，你一分錢不出憑品牌就能掙錢。比如說(shuō)酒店管理公司，因?yàn)橛衅放疲阏宜芾?，設(shè)計(jì)你出錢，人員工資你付，不管酒店盈虧管理公司都分錢。還有世界上很多特許經(jīng)營(yíng)都是接近“空手道”，要做到這個(gè)境界是極難的。2016年萬(wàn)達(dá)商業(yè)合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)重大突破，2015年只簽了一個(gè)，2016年不但簽了18個(gè)，還開業(yè)一個(gè)合作類項(xiàng)目，就是北京豐臺(tái)區(qū)的槐房萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，位置較好，開業(yè)效果也不錯(cuò)。今年合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)能開業(yè)5個(gè)，2018年以后能每年開業(yè)20個(gè)左右。

3、新興產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)。去年地產(chǎn)收入下降25%，但是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)總的收入還實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，就是因?yàn)槲幕?、網(wǎng)絡(luò)這些新興產(chǎn)業(yè)增速大大高于地產(chǎn)。萬(wàn)達(dá)新興產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)快、前景好，相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)還具有唯一性。比如萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技，就是中國(guó)唯一的實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)模式企業(yè)。萬(wàn)達(dá)體育已打造好幾個(gè)自有IP賽事，這些賽事在國(guó)內(nèi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。樂(lè)觀估計(jì)，2018年文化集團(tuán)就會(huì)成為萬(wàn)達(dá)又一個(gè)千億級(jí)企業(yè)。其實(shí)，如果文化集團(tuán)不剝離旅行社，今年就接近千億規(guī)模了。

4、租金大幅增長(zhǎng)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)收入下降，但凈利潤(rùn)為增長(zhǎng)，一個(gè)重要原因是租金增長(zhǎng)3成，雖然不是唯一因素，就是因?yàn)樽饨饍衾麧?rùn)率高。

（三）文化產(chǎn)業(yè)成為支柱。

文化產(chǎn)業(yè)2016年收入占萬(wàn)達(dá)集團(tuán)整體收入比重超過(guò)四分之一，已經(jīng)真正成為萬(wàn)達(dá)的支柱產(chǎn)業(yè)。

1、電影產(chǎn)業(yè)。去年萬(wàn)達(dá)全球新增影城677家，新增屏幕6788塊，其中國(guó)內(nèi)新增影城154家，屏幕1391塊。萬(wàn)達(dá)院線前十年加起來(lái)2100塊屏幕，去年一年就增加1400塊屏幕。大家看到這個(gè)增幅，但它的威力在今年才會(huì)釋放出來(lái)。萬(wàn)達(dá)影城全球累計(jì)1352家，屏幕14347塊，約占全球12%的票房市場(chǎng)份額。去年萬(wàn)達(dá)電影會(huì)員全球新增近4300萬(wàn)，其中中國(guó)國(guó)內(nèi)新增3800萬(wàn)會(huì)員。萬(wàn)達(dá)去年35億美元并購(gòu)了美國(guó)的傳奇影業(yè)，并購(gòu)了美國(guó)卡麥克院線和歐洲歐典院線，以及國(guó)內(nèi)一批院線和時(shí)光網(wǎng)。萬(wàn)達(dá)電影在歐洲、北美、中國(guó)全球三大市場(chǎng)均排名第一。一百多年世界電影史第一次出現(xiàn)跨國(guó)電影院線集團(tuán)，以前所有電影院線公司都是區(qū)域經(jīng)營(yíng)，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)跨國(guó)院線集團(tuán)。當(dāng)初萬(wàn)達(dá)并購(gòu)美國(guó)AMC時(shí)，有一個(gè)知名教授洋洋灑灑寫了三千多字的文章，論證萬(wàn)達(dá)必然失敗，他說(shuō)人類歷史上從來(lái)沒(méi)有跨國(guó)電影院線，萬(wàn)達(dá)一個(gè)地產(chǎn)商憑什么可以成功？我就想，如果從來(lái)沒(méi)有過(guò)就等于不可能有，那人類就不可能有汽車，也不可能有飛機(jī)，也不會(huì)有五星級(jí)酒店了！所以有人把有些專家叫“磚家”，磚頭的“磚”。

在這里我要專門點(diǎn)名表?yè)P(yáng)AMC的CEO埃德蒙，去年萬(wàn)達(dá)兩個(gè)大的并購(gòu)——卡麥克和歐典院線的并購(gòu)都是以埃德蒙為首，當(dāng)然也包括文化集團(tuán)的海外事業(yè)部、AMC的管理團(tuán)隊(duì)，大家一起完成，但主要是埃德蒙起了作用。一年之內(nèi)就完成兩大院線并購(gòu)，AMC院線自身從美國(guó)第二變成第一，而且在歐洲也成為第一，世界也是第一。更重要的是，他不僅把并購(gòu)辦成了，還在集團(tuán)批準(zhǔn)預(yù)算的基礎(chǔ)上節(jié)省了好幾億美元。所以集團(tuán)決定重獎(jiǎng)埃德蒙和AMC團(tuán)隊(duì)。我開玩笑講，萬(wàn)達(dá)如果有五個(gè)埃德蒙我就可以退休了。有五個(gè)這樣的人咔咔干，那萬(wàn)達(dá)的產(chǎn)業(yè)都會(huì)增長(zhǎng)、發(fā)展很好，我就沒(méi)必要上班了。AMC旗下電影公司拍攝的影片《聚焦》，去年還獲得奧斯卡分量最重的最佳影片和最佳原創(chuàng)劇本兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，也創(chuàng)造歷史。東方影都去年成功赴洛杉磯招商，簽約11部好萊塢的影片入駐拍攝。

2、體育產(chǎn)業(yè)。2016年萬(wàn)達(dá)體育發(fā)生一系列令人振奮的消息，除了以前與國(guó)際足聯(lián)、國(guó)際冰聯(lián)等八家國(guó)際體育機(jī)構(gòu)獨(dú)家合作外，萬(wàn)達(dá)體育跟國(guó)際足聯(lián)簽訂了全球頂級(jí)贊助協(xié)議，成為中國(guó)唯一的國(guó)際足聯(lián)頂級(jí)贊助商，也是全球僅有的6家國(guó)際足聯(lián)頂級(jí)贊助商之一。萬(wàn)達(dá)體育還與國(guó)際籃聯(lián)、世界羽聯(lián)簽訂全球獨(dú)家商業(yè)開發(fā)協(xié)議，與國(guó)際自行車聯(lián)盟簽訂中國(guó)區(qū)的獨(dú)家合作協(xié)議。并且在中國(guó)落地環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽、小輪車世錦賽和“中國(guó)杯”國(guó)際足球錦標(biāo)賽，成功舉辦合肥、廈門鐵人三項(xiàng)比賽，賽事質(zhì)量達(dá)到世界一流。我專門咨詢過(guò)盈方體育，他們說(shuō)世界一流水平，組織得很好。這些賽事的成功舉辦為今后萬(wàn)達(dá)舉辦體育賽事，特別是舉辦自有IP賽事打下了基礎(chǔ)。

3、旅游產(chǎn)業(yè)。2016年開業(yè)了南昌、合肥兩個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”，在全球引發(fā)巨大反響，正是這兩個(gè)項(xiàng)目的開業(yè)促成“萬(wàn)達(dá)城”落戶海外。去年國(guó)慶假期，合肥、南昌“萬(wàn)達(dá)城”分別位列中國(guó)旅游人次的前兩名，7天時(shí)間合肥“萬(wàn)達(dá)城”旅游人次超過(guò)百萬(wàn)，南昌“萬(wàn)達(dá)城”旅游人次近90萬(wàn)。去年新開工重慶、桂林“萬(wàn)達(dá)城”，簽約長(zhǎng)沙、西安、海口三個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”，“萬(wàn)達(dá)城”大獲豐收，基本形成全國(guó)布局。萬(wàn)達(dá)酒店管理公司新簽訂10個(gè)非萬(wàn)達(dá)物業(yè)的五星級(jí)酒店管理合同，說(shuō)明萬(wàn)達(dá)酒管也開始走上品牌運(yùn)營(yíng)之路。

（四）成立網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)

一是確立發(fā)展目標(biāo)，明確打造中國(guó)唯一的實(shí)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)大型開放平臺(tái)的戰(zhàn)略定位。集團(tuán)批準(zhǔn)了飛凡網(wǎng)絡(luò)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)批準(zhǔn)飛凡五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃，飛凡要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利，2020年利潤(rùn)過(guò)百億，實(shí)現(xiàn)飛凡的整體上市。

二是飛凡用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)。去年活躍用戶達(dá)到1.5億，飛凡通會(huì)員8284萬(wàn)。新增合作大型購(gòu)物中心1799家、中小商家10萬(wàn)家、影城3600家、大型醫(yī)院410家、高端酒店2200家；同時(shí)與北京、上海、廣州、深圳等30個(gè)城市開展了智慧城市、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)合作，建設(shè)了蘇州、西安兩個(gè)城市的飛凡通示范項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

三是助力實(shí)體發(fā)展。2016年飛凡開展了11次大型活動(dòng)，大大傳播了飛凡品牌。特別是“6.18年中慶”和“雙十一全民狂歡節(jié)”，聯(lián)合近萬(wàn)家實(shí)體商業(yè)，打造了實(shí)體商業(yè)全國(guó)最大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)，這是中國(guó)商業(yè)史上實(shí)體商業(yè)第一次舉辦如此大規(guī)模的全國(guó)性活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售額560億元，90%以上的商家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，超過(guò)50%的商家業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超過(guò)兩位數(shù)。這說(shuō)明飛凡有助于實(shí)體商業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏，不是打掉實(shí)業(yè)或者擠占實(shí)業(yè)。我特別說(shuō)明一點(diǎn)，這560億銷售額雖然絕對(duì)數(shù)據(jù)看似不是特別高，但我們起碼做到了兩點(diǎn)：很少刷單，很少退貨。

四是舉辦了飛凡商業(yè)年會(huì)，去年9月萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)改名飛凡商業(yè)年會(huì)，超過(guò)8000個(gè)品牌、3000多個(gè)加盟商、4.5萬(wàn)人次專業(yè)人士參會(huì)，這些都創(chuàng)造了中國(guó)商業(yè)博覽會(huì)的記錄，飛凡商業(yè)年會(huì)已經(jīng)成為名副其實(shí)的中國(guó)行業(yè)盛會(huì)。

（五）跨國(guó)發(fā)展成績(jī)優(yōu)秀

1、發(fā)展成績(jī)可觀。2016年是萬(wàn)達(dá)海外并購(gòu)最多的年份，我們一共并購(gòu)了十幾家海內(nèi)海外企業(yè)，并購(gòu)擴(kuò)大了萬(wàn)達(dá)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和凈利潤(rùn)。

2、海外企業(yè)運(yùn)行良好。AMC在CEO埃德蒙以及管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，去年利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，因?yàn)樗巧鲜泄?，所以這里我不能說(shuō)具體數(shù)據(jù)，但創(chuàng)造了美國(guó)少見(jiàn)的大幅增長(zhǎng)。反映在股價(jià)上，去年AMC股價(jià)接近倍增。新并購(gòu)的澳洲赫伊斯院線收入也較大幅度增加，特別是凈利潤(rùn)超過(guò)目標(biāo)30%。盈方和世界鐵人三項(xiàng)等公司的業(yè)績(jī)均實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)。有人說(shuō)萬(wàn)達(dá)就是買買買，我說(shuō)其實(shí)買買買也不簡(jiǎn)單，你首先得買得對(duì)才行，有人只買貴的，不買對(duì)的。我們不但買得對(duì)，還管得好，不但盈利，而且業(yè)績(jī)年年增長(zhǎng)。特別是AMC，我們買來(lái)五年，年年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

3、簽約印度、巴黎項(xiàng)目。印度項(xiàng)目不僅投資規(guī)模大，更重要的是創(chuàng)造了15萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，而且將印度城市化和旅游提升到世界一流水平。巴黎項(xiàng)目是歐洲最大的旅游項(xiàng)目，開業(yè)將創(chuàng)造超過(guò)1.3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

4、高端酒店品牌輸出海外。萬(wàn)達(dá)的酒店管理經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，在國(guó)內(nèi)具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)排名前50的城市，其中約一半的城市中酒店收入領(lǐng)先的是萬(wàn)達(dá)，而不是外資酒店。雖然萬(wàn)達(dá)才剛開始做海外酒店，但可喜的是，去年我們?cè)诤Ｍ夂灱s了6家萬(wàn)達(dá)文華酒店，都是在諸如倫敦、紐約、洛杉磯、悉尼這樣的地標(biāo)城市，其中還有一家是非萬(wàn)達(dá)物業(yè)。這說(shuō)明萬(wàn)達(dá)酒店品牌在逐漸從國(guó)內(nèi)走向全球。再有個(gè)幾年，在海外的萬(wàn)達(dá)文華酒店如果達(dá)到10家，國(guó)內(nèi)超過(guò)百家，萬(wàn)達(dá)酒店品牌在全球就立住了。因?yàn)槲覀兡壳霸诤Ｍ饨ǖ倪@些酒店無(wú)論地段、檔次，還是配套都比西方現(xiàn)有的酒店高出一大截。

（六）初步具有全球影響

一是重大文化品牌輸出海外。去年“萬(wàn)達(dá)城”簽約海外兩個(gè)項(xiàng)目，正在洽談其它項(xiàng)目，這是中國(guó)重大文化產(chǎn)品首次輸出海外。重大文化項(xiàng)目能向全球輸出的，全世界只有美國(guó)的迪士尼、環(huán)球影城和海洋公園三家公司，萬(wàn)達(dá)是第四家，也是中國(guó)第一家能把重大文化品牌輸出海外的企業(yè)，這就是軟實(shí)力。

二是《萬(wàn)達(dá)哲學(xué)》全球發(fā)行?！度f(wàn)達(dá)哲學(xué)》去年在海外發(fā)行四種語(yǔ)言版本，這是首本全球發(fā)行的中國(guó)企業(yè)家管理著作，開創(chuàng)了中國(guó)商業(yè)歷史?！度f(wàn)達(dá)哲學(xué)》國(guó)內(nèi)發(fā)行106萬(wàn)冊(cè)；海外半年時(shí)間發(fā)行21萬(wàn)冊(cè)，在國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)都創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)管理書籍發(fā)行紀(jì)錄，而且被哈佛、牛津、耶魯?shù)仁澜缰髮W(xué)列為案例教材或?qū)W校藏書，這都是創(chuàng)造歷史的，也說(shuō)明中國(guó)管理思想逐漸走向世界。

三是海外媒體大量報(bào)道。去年海外媒體對(duì)萬(wàn)達(dá)的報(bào)道同比增加三倍，絕大部分是正面報(bào)道，我們?cè)谂＝虼髮W(xué)、好萊塢等幾次活動(dòng)和演講，視頻點(diǎn)擊量都超過(guò)1億人次。東方影都赴好萊塢招商活動(dòng)在美國(guó)乃至全球都引發(fā)巨大反響，美國(guó)幾乎所有的大報(bào)、大電視臺(tái)和大社交網(wǎng)絡(luò)媒體都給予大篇幅報(bào)道，在美國(guó)的總報(bào)道量超過(guò)1100篇，也是創(chuàng)造了歷史。

（七）帶頭履行社會(huì)責(zé)任

1、就業(yè)。2016年萬(wàn)達(dá)新增穩(wěn)定服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位20.3萬(wàn)個(gè)，占去年全國(guó)新增就業(yè)的1.5%；其中大學(xué)生8.5萬(wàn)人，占去年全國(guó)新增大學(xué)生就業(yè)的1.2%，這兩個(gè)數(shù)字都是驚人。而且我們創(chuàng)造的就業(yè)不是吹出來(lái)，是可以從物理店中數(shù)出來(lái)的。2016年支持22組大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)達(dá)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是第三年了，成功率超過(guò)95%。

2、慈善。2016年現(xiàn)金捐助4.5億元。萬(wàn)達(dá)還總投資14億元，在貴州丹寨建設(shè)了職業(yè)技術(shù)學(xué)院、旅游小鎮(zhèn)、扶貧基金三個(gè)項(xiàng)目。萬(wàn)達(dá)去丹寨扶貧的項(xiàng)目是調(diào)研一年以后才確定，不是下車伊始拍腦袋決定。三個(gè)項(xiàng)目分別從長(zhǎng)期、中期、短期目的出發(fā)，開辦職業(yè)技術(shù)學(xué)院著眼長(zhǎng)期；旅游小鎮(zhèn)是中期項(xiàng)目，主要解決從山上搬遷進(jìn)城農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題；對(duì)于孤寡老人、殘疾人等特殊困難群體，無(wú)論怎樣的產(chǎn)業(yè)扶貧，陽(yáng)光也照不進(jìn)他們家的窗口，扶貧基金解決了這部分人的問(wèn)題，這是短期立即顯現(xiàn)作用的扶貧。2016年丹寨全縣實(shí)現(xiàn)整體脫貧，比預(yù)定目標(biāo)提前兩整年，而且根本上解決貧困問(wèn)題。這種創(chuàng)新性的扶貧模式，去年獲得國(guó)家首次脫貧攻堅(jiān)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

3、納稅。2016年納稅317.5億元。

4、環(huán)保。2016年有89個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)，25個(gè)廣場(chǎng)獲得綠色建筑運(yùn)行標(biāo)識(shí)，15個(gè)酒店獲得綠色飯店稱號(hào)。

5、義工。去年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)共組織2614次義工活動(dòng)，10.87萬(wàn)人次參加，尤其是全國(guó)義工聯(lián)動(dòng)反響特別好。

2016年萬(wàn)達(dá)雖然取得巨大成績(jī)，但是萬(wàn)達(dá)依然存在著不少問(wèn)題，還有個(gè)別公司沒(méi)有完成年度任務(wù)，雖然沒(méi)有拖整個(gè)集團(tuán)的后腿，但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全紅，還是有點(diǎn)遺憾。管理漏洞依然不少，腐敗現(xiàn)象、浪費(fèi)現(xiàn)象還是存在?？偠灾煽?jī)很大，問(wèn)題不少，一句話，萬(wàn)達(dá)還在爬坡階段。萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型現(xiàn)在可以說(shuō)基本完成，什么時(shí)候能從我口中說(shuō)出來(lái)萬(wàn)達(dá)全面完成轉(zhuǎn)型，那就是我退休之年了。但我是退而不休的，我退了就完全在家里當(dāng)宅男嗎？那不太可能。退下來(lái)后可能每個(gè)月開一次董事會(huì)，但我會(huì)花更多精力去做其它有意義的事情。

二、2017年工作主要任務(wù)

（一）主要工作目標(biāo)

集團(tuán)2017年資產(chǎn)9000億元，營(yíng)業(yè)收入2658億元。這里做一個(gè)說(shuō)明，因?yàn)槁眯猩绻窘衲晟习肽暌⑷胪叹W(wǎng)，所以收入計(jì)劃不含旅行社，如算上這200億元收入，集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入計(jì)劃超過(guò)2800億元。

萬(wàn)達(dá)商業(yè)2017年收入1486億元，其中地產(chǎn)收入1121.9億元。新開業(yè)50個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、2個(gè)萬(wàn)達(dá)茂、4個(gè)酒店，租金收入253.7億元。萬(wàn)達(dá)商業(yè)租金收入這幾年保持年均30%的高增長(zhǎng)，可以說(shuō)創(chuàng)造了世界不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)的奇跡。我給萬(wàn)達(dá)商業(yè)定一個(gè)小目標(biāo)，從2017年到2025年，租金年均保持25%的增速，如果實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，不僅是創(chuàng)造世界紀(jì)錄的問(wèn)題，萬(wàn)達(dá)商業(yè)的市值也不可估量。不用到2025年，再有五六年，地產(chǎn)銷售利潤(rùn)在萬(wàn)達(dá)商業(yè)凈利潤(rùn)中就只占很小的比重了。輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型后，萬(wàn)達(dá)商業(yè)租金的含金量還將進(jìn)一步提高。重資產(chǎn)一塊錢租金我們拿到的凈利潤(rùn)也就四毛錢左右，因?yàn)橐鄢芾碣M(fèi)，繳17.55%的稅金，再繳所得稅。輕資產(chǎn)分得的凈租金除了25%所得稅，全部是凈利潤(rùn)，所以今后萬(wàn)達(dá)商業(yè)租金含金量更高。

2017年文化集團(tuán)收入699.3億元。其中：

影視產(chǎn)業(yè)收入589億元，全球新增屏幕2000塊，其中中國(guó)1200塊。

體育產(chǎn)業(yè)收入69億元。

旅游產(chǎn)業(yè)收入20億元。同比去年大幅減少主要因?yàn)閯冸x了旅行社，也不含萬(wàn)達(dá)商業(yè)收的租金。

兒童娛樂(lè)收入15.3億元。

網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)收入65億元。

金融集團(tuán)收入265億元。

（二）持續(xù)做大文化產(chǎn)業(yè)

1、電影產(chǎn)業(yè)。一是繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)2020年全球20%的市場(chǎng)份額這一偉大目標(biāo)。我在四年前提出這個(gè)口號(hào)，很多人都不相信。我們現(xiàn)在已經(jīng)做到12%，還差8個(gè)百分點(diǎn)，要靠大家的努力。二是發(fā)揮完整產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，提升整體效益，整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)2020年要實(shí)現(xiàn)100億人民幣凈利潤(rùn)。三是電影制作、發(fā)行、放映都要成為全球領(lǐng)軍企業(yè)。四是東方影都力爭(zhēng)今年底提前竣工，部分投入試運(yùn)行。五是探索全球電影發(fā)行的可能。這句話帶限制詞，探索全球發(fā)行的可能，就是這件事想做，但還要研究怎么做。全世界電影公司好幾萬(wàn)家，有全球發(fā)行能力的只有好萊塢的6家，所以這6家也號(hào)稱“六大”，所謂大就是他們有全球發(fā)行能力。如果萬(wàn)達(dá)到2020年占全球放映市場(chǎng)份額的20%，自己還不能在全球發(fā)行電影，那說(shuō)明萬(wàn)達(dá)電影產(chǎn)業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以我們現(xiàn)在就要探討這個(gè)問(wèn)題。如果我們把全球發(fā)行這件事做好了，不僅使萬(wàn)達(dá)電影走向世界，還能助力中國(guó)電影走向世界。

2、IP產(chǎn)品公司。這是萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)的短板，也是必須要補(bǔ)的短板。一些人說(shuō)萬(wàn)達(dá)旅游雖然投資大、建得快，但I(xiàn)P不多。我們進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)剛幾年，哪來(lái)那么多IP？IP是積累的過(guò)程。幾家大的百年電影公司，有上千個(gè)IP，這是創(chuàng)造和積累的過(guò)程。萬(wàn)達(dá)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)首先是把規(guī)模和收入做上去，做的過(guò)程中慢慢研究積累IP，不做生意的人根本不懂得這些道理。怎么補(bǔ)IP短板？還是兩條腿走路，自己研發(fā)和并購(gòu)都要搞。并購(gòu)也不是說(shuō)一下子并購(gòu)多大的IP公司，可以并購(gòu)一個(gè)一個(gè)的IP，組合起來(lái)也是一個(gè)大IP公司。這個(gè)任務(wù)已經(jīng)給文化集團(tuán)張霖和高群耀了。萬(wàn)達(dá)整個(gè)集團(tuán)只能搞一家IP公司，不能兒童娛樂(lè)、主題娛樂(lè)、影視公司都在搞，要集中資源。

3、打造自有IP賽事。代理別人的賽事和打造自有賽事有著本質(zhì)區(qū)別，區(qū)別就在于風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然在自有IP賽事不足之前，代理賽事和創(chuàng)造自己的IP賽事兩方面都要搞。體育公司我下個(gè)任務(wù)，今年要在中國(guó)新打造一個(gè)自有IP賽事，要在中國(guó)新落地兩個(gè)國(guó)際賽事，新簽約一家國(guó)際體育組織的商業(yè)合作。

4、要加大旅游投資。今年計(jì)劃新開工3個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”；開業(yè)哈爾濱“萬(wàn)達(dá)城”；新簽約三個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”，力爭(zhēng)兩個(gè)是輕資產(chǎn)模式。還要做好已經(jīng)開業(yè)的項(xiàng)目，特別是哈爾濱“萬(wàn)達(dá)城”的運(yùn)營(yíng)管理，為什么單獨(dú)點(diǎn)哈爾濱？因?yàn)闁|北經(jīng)濟(jì)近兩年比較困難，哈爾濱又在中國(guó)的最北邊。項(xiàng)目是很好的，地理位置在市區(qū)，而且擁有全球最大的室內(nèi)滑雪館，但運(yùn)營(yíng)不容易。今年要確保完成文化旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，不但和主題娛樂(lè)公司、也要和文化集團(tuán)考核掛鉤。

（三）萬(wàn)達(dá)商業(yè)加快轉(zhuǎn)型

萬(wàn)達(dá)商業(yè)是集團(tuán)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)公司，力爭(zhēng)2018年提前兩年完成轉(zhuǎn)型目標(biāo)，成為商業(yè)服務(wù)型企業(yè)。

一是逐步減少地產(chǎn)投資。2017年新開業(yè)50個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，因?yàn)榍捌谕顿Y開工的原因，今年還有11個(gè)重資產(chǎn)項(xiàng)目，39個(gè)是輕資產(chǎn)項(xiàng)目，以后每年重資產(chǎn)項(xiàng)目要減到5個(gè)左右。2020年以后原則上不再搞重資產(chǎn)，全部為輕資產(chǎn)。除了萬(wàn)達(dá)城配套的住宅外，萬(wàn)達(dá)原則上也不再新增住宅開發(fā)。等萬(wàn)達(dá)城全部開發(fā)完以后，萬(wàn)達(dá)商業(yè)就逐漸從地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)退出。萬(wàn)達(dá)商業(yè)要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，不當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商，這個(gè)公司更值錢。其實(shí)市場(chǎng)已經(jīng)回答了，地產(chǎn)的PE也就10倍左右，但商業(yè)租金的PE是30倍甚至40倍。

二是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。萬(wàn)達(dá)從地產(chǎn)開發(fā)退出不是對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)看空，主要在于兩點(diǎn)：首先是中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)的周期性太強(qiáng)，這個(gè)周期性可以說(shuō)全球罕見(jiàn)。我從事地產(chǎn)行業(yè)28年，再兩年就30年了，被調(diào)控了十來(lái)次。中國(guó)地產(chǎn)好年景沒(méi)有持續(xù)四五年的時(shí)候，基本上三年左右來(lái)一回調(diào)控。行業(yè)周期性太強(qiáng)，造成現(xiàn)金流不穩(wěn)定，預(yù)期也容易經(jīng)常發(fā)生變化。其次更重要的是萬(wàn)達(dá)已經(jīng)可以靠品牌掙錢了，過(guò)去靠賣住宅、商鋪的錢來(lái)建萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，現(xiàn)在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)就可以分得很大一杯羹，何樂(lè)而不為？合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，兩個(gè)就頂一個(gè)重資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，投資類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大概不到三個(gè)頂一個(gè)重資產(chǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。現(xiàn)在把輕資產(chǎn)廣場(chǎng)的量做上去，和我們自己每年開發(fā)20個(gè)重資產(chǎn)廣場(chǎng)有什么區(qū)別？而且這樣做的話風(fēng)險(xiǎn)還小。從2017年開始，在輕資產(chǎn)模式中，主推合作模式，每年確保簽約20個(gè)以上，上不封頂。如果合作類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上多了，就減投資類萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的數(shù)量，因?yàn)槊磕觊_業(yè)50個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)可能是極限了。

三是提升租金利潤(rùn)占比。萬(wàn)達(dá)商業(yè)從現(xiàn)在開始，既不追求收入規(guī)模的擴(kuò)大，轉(zhuǎn)型期也不追求凈利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)。我對(duì)收入不是看得很重，2016年就主動(dòng)下調(diào)了600億元銷售額。追求什么呢？追求凈利潤(rùn)結(jié)構(gòu)改變，就是租金在凈利潤(rùn)中的占比提高，租賃業(yè)務(wù)在凈利潤(rùn)中占比從2017年開始每年提升5個(gè)百分點(diǎn)。輕資產(chǎn)項(xiàng)目分成來(lái)的租金含金量更高，分一塊錢，7毛5是凈利潤(rùn)，所以租金業(yè)務(wù)增長(zhǎng)再高也不怕，地產(chǎn)開發(fā)利潤(rùn)就不要增加了，還要逐年減下來(lái)。這種租賃業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是安全可持續(xù)的，和房?jī)r(jià)關(guān)聯(lián)度不大。這個(gè)樓就落在這兒，消費(fèi)者就在消費(fèi)。房?jī)r(jià)漲50%難道商場(chǎng)里的銷售就漲50%嗎？房?jī)r(jià)掉下去20%，消費(fèi)就減少20%嗎？肯定不是這樣的，商業(yè)中心是基本穩(wěn)定的。一個(gè)廣場(chǎng)其實(shí)就是半徑五公里內(nèi)人們的活動(dòng)中心。

（四）飛凡網(wǎng)絡(luò)要有突破

飛凡網(wǎng)絡(luò)成立這一年，主要是搞研發(fā)、簽約合作，運(yùn)營(yíng)端的推廣發(fā)力不夠。今年要在運(yùn)營(yíng)推廣方面有突破。

1、落實(shí)今年的發(fā)展任務(wù)。集團(tuán)已經(jīng)批準(zhǔn)飛凡的五年發(fā)展計(jì)劃。今年是關(guān)鍵一年，為什么這么說(shuō)？今年任務(wù)完成，明年才有可能整體盈利。所以，我每次都叮囑這個(gè)事，你們誰(shuí)都可以忽悠，你別忽悠我。他們說(shuō)收入、利潤(rùn)目標(biāo)是經(jīng)過(guò)精確計(jì)算的。我說(shuō)好，我考核你們的目標(biāo)，在你們上報(bào)的基礎(chǔ)上再給你砍一半作為考核目標(biāo)。所以要確保把今年任務(wù)完成，只要今年任務(wù)完成，明年整體盈利就靠譜了。把今年的任務(wù)分解到周，每周來(lái)考核。

2、擴(kuò)大合作范圍。2017年新簽合作大型購(gòu)物中心2000個(gè)，累計(jì)占全國(guó)開業(yè)大型購(gòu)物中心的三分之二以上。還要新簽約中小商家15萬(wàn)個(gè)，新簽約中小城市70個(gè)。

3、開展國(guó)際合作。在技術(shù)、資本兩個(gè)方面去落實(shí)。

4、飛凡A輪私募。計(jì)劃募資100億元，上半年要完成示范項(xiàng)目和估值評(píng)估報(bào)告，三季度開始私募。要找好的投行和投資人，不是完全找“朋友圈”，不能完全找財(cái)務(wù)投資人。我年會(huì)上把飛凡的發(fā)展目標(biāo)說(shuō)了，明年要盈利，2020年要利潤(rùn)過(guò)百億，飛凡私募估計(jì)不愁找投資人了。

（五）堅(jiān)持萬(wàn)達(dá)國(guó)際發(fā)展

中國(guó)目前的形勢(shì)對(duì)萬(wàn)達(dá)國(guó)際化提出了新的要求，萬(wàn)達(dá)要求變發(fā)展。

1、啟動(dòng)海外兩個(gè)文旅項(xiàng)目。印度、巴黎這兩個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)多年，得來(lái)實(shí)在不易，對(duì)萬(wàn)達(dá)國(guó)際化，特別是對(duì)“萬(wàn)達(dá)城”品牌國(guó)際化具有極端重要的意義。這兩個(gè)項(xiàng)目今年要繼續(xù)推進(jìn)，要正式啟動(dòng)。財(cái)務(wù)中心和海外中心要聯(lián)手，做好多種解決方案。

2、海外新簽約一個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”，力爭(zhēng)輕資產(chǎn)模式。集團(tuán)要對(duì)海外落地正式啟動(dòng)的文化旅游項(xiàng)目進(jìn)行重獎(jiǎng)。印度、巴黎兩個(gè)項(xiàng)目雖然簽約了，都還沒(méi)拿到土地。拿到土地，集團(tuán)要重獎(jiǎng)，就是要把“萬(wàn)達(dá)城”推到海外去。如果今年新簽約，也比照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、鼓勵(lì)萬(wàn)達(dá)海外企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)。就像AMC埃德蒙，主動(dòng)去并購(gòu)。而且要注意好平衡點(diǎn)，不能光關(guān)注并購(gòu)，負(fù)債率也不能抬升太高。其實(shí)資本市場(chǎng)很聰明，會(huì)進(jìn)行精確分析，看你各方面的數(shù)據(jù)。

（六）通過(guò)管理提升效益

效益的增長(zhǎng)不能只靠規(guī)模擴(kuò)大，特別不能使重資產(chǎn)無(wú)限擴(kuò)張，要通過(guò)管理提升效率。

1、抓好輕資產(chǎn)成本管控。輕資產(chǎn)就是看投資回報(bào)率，算得再好，成本超支，回報(bào)率就不靠譜了。萬(wàn)達(dá)商業(yè)去年輕資產(chǎn)成本管控很成功，20個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)無(wú)一超支，有的還略有結(jié)余。今后，輕資產(chǎn)項(xiàng)目在對(duì)外簽約條件下留余地做內(nèi)部考核，要建立更高的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、向管理要效益。去年丁本錫總裁對(duì)商管的停車場(chǎng)、廣告牌管理進(jìn)行改革，僅此一項(xiàng)，萬(wàn)達(dá)商業(yè)就多了4億的收入。這4億可不像租金還有管理費(fèi)，這4億是在原有基礎(chǔ)上新增的，沒(méi)有增加其它成本，人員也沒(méi)有增加，相當(dāng)于多建了4個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。去年集團(tuán)人力資源調(diào)控到位，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，去年一年光是人員績(jī)效考核所節(jié)省的成本就接近10個(gè)億。這兩個(gè)例子說(shuō)明萬(wàn)達(dá)企業(yè)大、人多，在管理上只要稍微下點(diǎn)工夫，就相當(dāng)于中小企業(yè)干好幾年。

3、源頭抓好成本管理，一說(shuō)管理成本，各公司總是從中后期看到的抓起，其實(shí)不對(duì)，要學(xué)會(huì)從前期、從源頭上管成本。一是設(shè)計(jì)管理。主題樂(lè)園、演藝等創(chuàng)意設(shè)計(jì)成本沒(méi)把控住，中后期怎么管成本都控制不住。所以，我總講規(guī)劃、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意這些人是第一成本控制人。所有設(shè)計(jì)、創(chuàng)意一定要和成本套在一塊，別光讓老板高興，結(jié)果成本增加了。二是人力成本要控制。特別是萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)以后，服務(wù)業(yè)是勞動(dòng)密集型，人可能要增加。如何管控成本？要靠科技手段，盡量減少人員成本。三是堵漏洞。企業(yè)再創(chuàng)新，效益再好，漏洞大也得完蛋。所以制度也要不斷完善，靠制度管人。四是強(qiáng)化審計(jì)和反腐。

（七）全球打造萬(wàn)達(dá)品牌

現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)不光是創(chuàng)造商業(yè)成就，還要著力打造民族企業(yè)品牌。

1、萬(wàn)達(dá)電影品牌?，F(xiàn)在中國(guó)、甚至世界上也只有萬(wàn)達(dá)擁有全球電影院線連鎖渠道，而且也只有萬(wàn)達(dá)在中、美兩個(gè)大電影市場(chǎng)都擁有內(nèi)容公司。很多方面我們都是獨(dú)有的，所以打造中國(guó)電影品牌的擔(dān)子，萬(wàn)達(dá)應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起來(lái)。我們要從合作拍片、全球發(fā)行、電影內(nèi)容等幾個(gè)方面入手，把萬(wàn)達(dá)電影品牌在世界上打響。

2、文化旅游品牌。文化旅游全球品牌只有美國(guó)三家，萬(wàn)達(dá)要努力要成為第四家，也是中國(guó)第一家全球性的文化旅游品牌。若干年后，我們還要爭(zhēng)取后來(lái)居上。到2025年全球開業(yè)25個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”，其中海外開業(yè)5個(gè)“萬(wàn)達(dá)城”。只有首先從規(guī)模上做到了全球第一，才有可能通過(guò)慢慢地積累，提升到品牌領(lǐng)先，甚至說(shuō)品牌第一。上來(lái)就要做品牌第一，怎么做？先得把規(guī)模做上去。有些人不相信中國(guó)文化企業(yè)能夠?qū)姑绹?guó)企業(yè)，很多人是崇洋媚外的，覺(jué)得好像除了美國(guó)人行，中國(guó)人肯定不行。那萬(wàn)達(dá)就用實(shí)踐、用時(shí)間來(lái)證明我們是可以的，而且做到后來(lái)居上。清初詩(shī)人趙翼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。那是古代，現(xiàn)在說(shuō)各領(lǐng)風(fēng)騷十幾年，甚至各領(lǐng)風(fēng)騷三五年，趙翼的意思是說(shuō)新的事物一定取代舊的事物，就看萬(wàn)達(dá)能不能成為這個(gè)新事物。

3、高端酒店品牌。全球眾多高端酒店品牌，沒(méi)有一家來(lái)自于中國(guó)，即使有的中國(guó)公司收購(gòu)?fù)鈬?guó)的高端酒店，那也不是民族品牌?，F(xiàn)在，在中國(guó)前50名城市中，有一半左右的城市，萬(wàn)達(dá)酒店的收入處于領(lǐng)先地位。全球酒店業(yè)聯(lián)盟連續(xù)三年把全球最佳酒店獎(jiǎng)給了萬(wàn)達(dá)。而且去年評(píng)了一個(gè)全球唯一最佳設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，以前沒(méi)這個(gè)獎(jiǎng)，也給了萬(wàn)達(dá)酒店設(shè)計(jì)院。萬(wàn)達(dá)酒店品牌開始走向世界，在海外地標(biāo)城市簽約了一批萬(wàn)達(dá)文華酒店。幾年以后，萬(wàn)達(dá)酒店在海外開業(yè)十幾家，在國(guó)內(nèi)開業(yè)一百幾十家，到那時(shí)，萬(wàn)達(dá)的高端酒店品牌在全球一定會(huì)樹立起來(lái)。

4、企業(yè)管理品牌。萬(wàn)達(dá)要把創(chuàng)造、總結(jié)、傳播中國(guó)企業(yè)管理思想作為己任。目前，企業(yè)管理思想以美國(guó)為主，日本也有一定的影響力。我相信隨著中國(guó)企業(yè)逐漸發(fā)展、強(qiáng)大，中國(guó)企業(yè)管理思想在世界也應(yīng)該有一席之地。所以萬(wàn)達(dá)決定推出企業(yè)管理三本書：第一部《萬(wàn)達(dá)哲學(xué)》，講管理之道，已經(jīng)在海外發(fā)行了四種語(yǔ)言版本，不到一年發(fā)行21萬(wàn)冊(cè)，說(shuō)明還是受到認(rèn)可的。第二部書名為《萬(wàn)達(dá)管理》，講萬(wàn)達(dá)管理之術(shù)。經(jīng)過(guò)半年多討論，我親自選定了25項(xiàng)管理的具體內(nèi)容和核心要點(diǎn)，有論有據(jù)來(lái)講解萬(wàn)達(dá)如何打造全球超一流的企業(yè)執(zhí)行能力。這本書準(zhǔn)備今年把它寫完，明年上半年出版發(fā)行。第三本書的內(nèi)容還在研討。這三本書在邏輯上肯定是有關(guān)聯(lián)的，都是講萬(wàn)達(dá)的企業(yè)管理。我相信這三本書全球出版發(fā)行后，萬(wàn)達(dá)為中國(guó)企業(yè)管理品牌的建立會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今年我推薦大家繼續(xù)讀一讀國(guó)學(xué)經(jīng)典，讀讀《大學(xué)》、《中庸》吧。

2016年已經(jīng)過(guò)去，2017年是全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最為復(fù)雜的一年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也面臨內(nèi)外更大壓力。作為一個(gè)有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)，萬(wàn)達(dá)要完成今年的任務(wù)要付出更大的努力。我也希望全體員工在新的一年里更加努力工作，爭(zhēng)取明年再開年會(huì)表獎(jiǎng)的時(shí)候，各公司都能夠全面超額完成任務(wù)，不希望有一個(gè)公司掉隊(duì)。

最后，我要在這里向給予萬(wàn)達(dá)支持的中國(guó)各級(jí)政府、國(guó)內(nèi)外的合作企業(yè)、消費(fèi)者和萬(wàn)達(dá)全體員工說(shuō)一聲感謝！沒(méi)有你們的支持，萬(wàn)達(dá)不可能取得今天的成就。

在中國(guó)春節(jié)即將來(lái)臨之際，我代表萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)、代表管理層，向在座的各位，也向萬(wàn)達(dá)全體員工提前拜年，祝大家新年快樂(lè)，恭喜發(fā)財(cái)！

謝謝大家。